ANALISIS DETERMINAN KEPUASAN KERJA PEGAWAI DI RUMAH SAKIT UMUM ROYAL PRIMA, MEDAN

Abstract

Kepuasan kerja adalah suatu efektifitas atau respons emosional terhadap berbagai aspek pekerjaan. Seperangkat perasaan pegawai tentang menyenangkan atau tidaknya pekerjaan mereka. Kepuasan pekerjaan bisa jadi merupakan bentuk sentimen seseorang seputar pekerjaannya. Beberapa upaya yang dapat dilakukan perusahaan demi meningkatkan kepuasan karyawannya diantaranya ialah melakukan program pelatihan, budaya organisasi, lingkungan kerja, pemberian kesejahteraan, dan pelaksanaan promosi jabatan. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis determinan kepuasan kerja pegawai di RSU Royal Prima Medan tahun 2024. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitaif dengan menggunakan rancangan penelitian cross sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai di RSU Royal Prima Medan yang terdiri dari pegawai medis dan non medis yang berjumlah 822. Pengambilan sampel menggunakan Proportional Random Sampling dengan jumlah sampel yang digunakan sebanyak 300 sampel. Analisis data yang digunakan yaitu analisis univariat, bivariat dan multivariat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas responden dalam penelitian berusia 20-30 sebanyak 138 (46%), berjenis kelamin perempuan sebanyak 233 (77,7%), mayoritas berpendidikan S1 sebanyak 234 (78%) dan lama bekerja >2 tahun sebanyak 163 (54,3%). Terdapat pengaruh program pelatihan, budaya organisasi, pemberian kesejahteraan dan pelaksanaan promosi jabatan terhadap kepuasan kerja pegawai di RSU Royal Prima Medan tahun 2024. Variabel yang paling mempengaruhi kepuasan kerja pegawai di RSU Royal Prima Medan tahun 2024 adalah variabel budaya organisasi (X2).